新時期、新形勢下，新情況、新問題、新矛盾不斷涌現(xiàn)，人民群眾的各種利益關系縱橫交錯，群眾民主權(quán)利意識增強，這對基層干部的工作能力提出了更高的要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳委員作為黨的最基層的宣傳干部，直接與人民群眾面對面，肩負宣傳群眾、教育群眾、引導群眾、提高群眾的重要職責。那么，作為基層宣傳思想者，新時期如何做好群眾工作?我認為：關鍵是要摸準把握好群眾思想脈搏，堅持樂于讓群眾說話，堅持改善民生，加深黨與群眾的血肉聯(lián)系；敢于為群眾說話，增強黨和群眾的魚水深情；善于對群眾說話，宣傳、引導好群眾，才能有效地密切黨群、干群關系，才能有力地促進各項工作的順利開展。

　　一、樂于讓群眾說話，切實保障群眾的民主權(quán)利

　　樂于讓群眾說話，有三層含義：第一層含義，樂于讓群眾反映意見。做到讓群眾有話有處說，有苦有處訴，有冤有處伸。“大凡物不得其平則鳴”。群眾的切身利益受到損害，就會產(chǎn)生不平之氣。這種情況下，就應讓群眾說話“出氣”。有時，即使群眾意見并不很好，只要不是出于惡意，也不妨讓他們暢所欲言。為此，我鎮(zhèn)建立健全了全天候信訪工作制度，每天都由黨政領導干部親自接訪，為群眾自由表達意見打開方便之門。第二層含義，樂于讓群眾評說優(yōu)劣。近年來，我鎮(zhèn)廣泛深入地開展了民主評議黨員、民主評議機關作風、民主評議領導干部等活動，把檢驗干部德、能、勤、績的標尺交由群眾掌握。早在2001年，我鎮(zhèn)就開展評選“農(nóng)民喜愛的干部系列活動”，就是讓群眾給干部“畫相”，還有，讓群眾給村干部打分，誰優(yōu)秀，誰稱職，誰不稱職，誰應當提拔使用，誰應當“下崗分流”，首先聽一聽群眾的意見。實踐證明，效果比較好。此舉不僅有效地激發(fā)了群眾的民主意識，而且有力地推動了我們的各項工作。第三層含義，樂于讓群眾自主決策。即凡涉及到群眾切身利益的事情，不是由少數(shù)干部說了算，而是由廣大群眾說了算，讓群眾自己的事情自己辦，自己的事情自己管，充分發(fā)揚民主，讓群眾把話說透、說夠，確保他們民主管理事務和民主監(jiān)督事務的權(quán)利。應該說，這正是“讓群眾說話”最本質(zhì)的含義。像當前林改工作，就是充分讓群眾自主決策。

　　二、敢于為群眾說話，積極維護群眾的切身利益

　　敢于為群眾說話，不是簡單意義上的動嘴皮子。而是堅持把解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合，多關心群眾，理解群眾，努力把工作做實、做細、做深、做好。一要堅持群眾利益至高無上。首先，我們要正確反映人民群眾的利益和愿望，把實現(xiàn)好、維護好和發(fā)展好群眾的根本利益作為一切工作的最高標準；始終堅持領導就是服務的觀點，把從群眾中來、到群眾中去作為根本的工作路線，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。其次，要真正實現(xiàn)全心全意為人民服務，嚴懲地方惡勢力。對組織、領導、參加黑惡勢力面上的犯罪分子要依法嚴懲，對包庇、縱容黑惡勢力犯罪、為黑惡勢力犯罪提供"保護傘"的幕后犯罪分子，也要依法嚴懲，以確保除惡務盡。讓群眾感知到你是真心的為他著想，為他謀福利。二要打破常規(guī)為群眾說話。一是充分發(fā)揮村組干部的積極性。村組干部是我們在基層開展工作不可或缺的組織力量。要調(diào)動他們的積極性，發(fā)揮他們的作用。二是巧用法律手段解決問題。做群眾工作無定法，我們要善于結(jié)合實際，要因人因時因地的差異而采用恰當?shù)姆绞椒椒ǎ瑥亩姑艿靡曰?，問題得以解決，法律得以宣傳，方針政策得以貫徹落實，

　　三、善于對群眾說話，努力提高群眾的綜合素質(zhì)

　　善于對群眾說話，就是要善于教育群眾、宣傳群眾、發(fā)動群眾。“對群眾說話”是鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳委員義不容辭的職責，也是一項不可或缺的基本功。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳委員，首先，必須成為出色的宣傳家和鼓動家，不僅要善于交待任務，讓群眾知其然，而且要善于闡明事理，讓群眾知其所以然。其次，要弄清對群眾說什么。對群眾說話，一要說群眾應當知道的東西，二要說群眾最想知道的東西，比如黨的路線、方針、政策、決議，國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度，上級黨委的重大戰(zhàn)略決策，公民可以享受的權(quán)利和應當承擔的義務等等。當說不說，是瀆職行為；盡說些不該說、不必說的東西，同樣是對事業(yè)不負責的表現(xiàn)。只有看菜吃飯，量體裁衣，把準脈搏，對癥下藥，才會被群眾所接受。再次，要研究怎樣對群眾說話。做群眾思想政治工作是一門高深的藝術(shù)，需要我們加以認真的探討和研究。一要用親情。在一個自然村中居住的人，往往都是沽親帶故，在開展工作的時候，要注重利用這種特殊的資源來為我們服務，這會收到事半功倍的效果。在日常工作中，我們經(jīng)常會遇到這樣的情況，外人跟他很難講通和商量的事情，他的某個親人，也許只要只言片語就可以做通他的工作。二要用友情。有些人往往就信任個別朋友，往往把朋友的話當圣旨。遇到這樣的人，我們就要對癥下藥，不走彎路，通過他的朋友來做他的工作。三要用真情。在做具體工作的時候，一定要用真情實感，講實情，說真話，要學會換位思考，要讓群眾感知到，你是真心為他著想，不是在騙他，更不是在害他。總之，有兩個基本要求。一是耐心細致，二是生動活潑。做群眾思想政治工作，不能像“秋風掃落葉”，而應當“潤物細無聲”。最后，充分利用宣傳載體，積極開展好群眾性文體活動。一方面，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，堅持形成黨委領導、宣傳部門牽頭、各部門參與的宣傳思想工作格局。另一方面，積極開展群眾性的文化體育活動，加強農(nóng)村精神文明建設。一是加強農(nóng)村文化陣地建設，強化文化活動開展。包括完善村廣播室、活動室和圖書室，緊緊抓好農(nóng)村文化信息資源共享工程、廣播電視村村通工程等重大工程的落實，加快農(nóng)村文化陣地的軟硬件建設，逐步完善鎮(zhèn)村兩級文化場所設施。二是積極開展文化活動，充分利用文化廣場開展各項活動，舉辦農(nóng)村文藝調(diào)演，開展文明家庭創(chuàng)建和文明單位、文明村、文明社區(qū)創(chuàng)建等活動，倡導文明新風。例如我鎮(zhèn)組織的業(yè)余文藝演出隊，演員們結(jié)合當前的中心工作自編、自演節(jié)目，貼近基層群眾，以豐富的宣傳形式，大力宣傳黨的方針政策，宣傳轄區(qū)內(nèi)的好人好事，解決基層宣傳過少的問題。

　　實踐證明，做好群眾工作是我們做好一切工作的堅實基礎。而做好群眾工作，必須樂于讓群眾說話，敢于為群眾說話，善于對群眾說話，這樣才能凝聚民心，推進社會的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

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