紅網(wǎng)南岳站6月13日訊(實(shí)習(xí)記者 陽瑩 通訊員 吳媛媛)昨天，長沙游客給景區(qū)管理處工作人員送來的一面錦旗、一封感謝信，景區(qū)管理處小伙子楊耀凱回憶起那次在工作時給游客的真誠幫助，低調(diào)地說著：“每個國家工作人員遇到這種情況都會伸出援助之手的。”
6月6日下午4時，中心景區(qū)下起了小雨，天氣微涼，楊耀凱、劉云飛、曠文預(yù)三名同志在小雨中穿梭在景區(qū)各個角落，執(zhí)行著日常巡查工作任務(wù)，步行至獅子巖地段發(fā)現(xiàn)一名年過六旬的老人不慎摔傷，同行的老年伙伴心急如焚。三名小伙子見此情況迅速上前詢問其傷勢，與半山亭醫(yī)療救助點(diǎn)取得聯(lián)系后，用他們瘦弱的身軀，輪流背著130多斤重的老人趕往南天門索道站乘坐索道下山，盡管汗流浹背、氣喘吁吁，他們?nèi)孕⌒囊硪淼乇持先耍碌R了老人的病情。到達(dá)半山亭醫(yī)療救助點(diǎn)后，景區(qū)醫(yī)務(wù)人員對老人的傷情進(jìn)行初步檢查，由于老人手腳無法動彈，需要立即乘坐救護(hù)車送往城區(qū)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查治療。此時雖臨近下班時間，但是他們?nèi)詧?jiān)持護(hù)送老人至城區(qū)醫(yī)院救治，醫(yī)院的夜晚格外冷清，因怕老人孤獨(dú)，他們叫來了其他伙伴一起守護(hù)，直至受傷老人的兒子從長沙趕到醫(yī)院后才安心離開。老人康復(fù)后，特地從長沙寄來錦旗和發(fā)至肺腑的感謝信。
一直以來，景區(qū)管理處都把全心全意為游客服務(wù)作為管理工作開展的出發(fā)點(diǎn)，以熱情真心的態(tài)度和細(xì)微細(xì)致的服務(wù)為游客排憂解難，在為游客提供貼心服務(wù)的同時，及時開展緊急救援，受到來岳游客的好評。
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來源：紅網(wǎng)南岳站
作者：吳媛媛
編輯：彭俊
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