景區(qū)工作人員勸導“帳篷客”下山
景區(qū)工作人員為失散兒童聯(lián)系家人
紅網(wǎng)南岳站5月4日訊(記者 鄧靈杰 通訊員 趙文亞) “你們做工作也是蠻拼的,為你們鍥而不舍貼心服務游客的精神點贊,謝謝你們!祝大家勞動節(jié)快樂!”5月1日晚，南岳衡山祝融峰頂,剛從驚魂不定狀態(tài)中鎮(zhèn)定下來的“帳篷客們”紛紛向景區(qū)工作人員表達謝意。“五一”黃金周期間，南岳貼心為游客服務獲點贊。
5月1日下午，大量“帳篷客”來到南岳衡山，準備當晚搭帳篷留宿峰頂，南岳區(qū)事先從氣象部門了解到，當晚南岳是雷電、大風、暴雨天氣。為確保游客安全，下午15:00，南岳區(qū)開始安排景區(qū)工作人員在景區(qū)各大人流聚集地勸導游客下山，由于部分“帳篷客”沒有意識到危險的臨近，并未聽從工作人員的反復勸導，打定主意當晚留宿山頂。鑒于這一特殊情況，南岳區(qū)臨時決定，駐山頂值勤人員全部留守崗位，以防突發(fā)事件的發(fā)生。晚上19：50左右，山頂開始下起暴雨，并伴電閃雷鳴，潛在危險隨時可能發(fā)生，工作人員沉著應變，緊急處置，經各方協(xié)調和在工作人員的再三勸說下，絕大部分準備留宿山頂?shù)?ldquo;帳篷客”在工作人員的護送下乘坐景區(qū)旅游環(huán)保車安全轉移，考慮到極少部分不愿下山的“帳篷客”安危，祝融殿、上封寺、祖師殿等宗教場所臨時決定開門為他們遮風避雨，成功避免了事故的發(fā)生。
與此同時，為給游客提供一個安全、舒適、便捷的旅游環(huán)境，“五一”期間，南岳區(qū)在人流密集的南天門、祝融峰、半山亭等各場站設立專門服務崗，免費提供茶水、充電、休息、尋人尋物、游客救助、消費維權等服務。還在核心景點設立禁煙崗，在半山亭等景點游步道上，安排工作人員定時巡邏，查找是否有游客發(fā)生滑倒等意外事故，以便及時做好救護應急工作。據(jù)了解，“五一”小長假期間，南岳景區(qū)管理工作人員平均工作時長超過50小時。
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來源：紅網(wǎng)南岳站
作者：鄧靈杰 趙文亞
編輯：彭俊
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