紅網南岳站2月8日訊(記者 曠立偉 通訊員 鄧艷麗)馬年春節(jié)“黃金周”，南岳衡山接待游客量創(chuàng)下49.65萬人次的歷史新高，為提供給游客最優(yōu)質的管理與服務，景區(qū)管理部門全體工作人員堅守一線、竭誠服務，實現(xiàn)了景區(qū)源頭責任零事故、旅客零滯留和重大服務質量零投訴。

　　暖春的到來，讓很多家庭一改往年待家守歲、走親拜年的習俗，選擇來岳旅游祈福，景區(qū)日均7萬的客流量給旅游管理與服務帶來巨大壓力。為做好中心景區(qū)旅游環(huán)境綜合治理、基礎設施建設與維護、環(huán)境衛(wèi)生保持與監(jiān)管等工作，景區(qū)管理處全體工作人員放棄與家人親友團聚的時間，堅守崗位、克服困難，全天候奮戰(zhàn)在一線，為來岳游客提供了整潔、有序、設施完好的旅游場所。

　　值得一提的是，為扎實做好中心景區(qū)燃香改革工作，景區(qū)管理處年前精心安排，工作人員從早上7:00到下午18:00專人守住祝融峰、祖師殿等臨時香爐點，禁止焚化拜香、香包、蠟燭及燃放鞭炮，安排人員在重要路段入口處進行制止、勸導、解說，倡導“香不在多，心誠則靈”，并溫馨提醒游客，在各宗教場所有免費提供的三根線香，耐心誠懇的工作態(tài)度，得到了游客的支持和理解，實現(xiàn)了景區(qū)管理上零投訴。

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