紅網(wǎng)南岳5月26日訊(通訊員 任春艷)5月25日,湖南省南岳衡山景區(qū)門票管理處透露,為更好提升景區(qū)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,景區(qū)門票管理處針對旺季旅游接待工作的實(shí)際需要,在各景點(diǎn)一線窗口服務(wù),各個(gè)班、站、隊(duì),深入開展“旅游旺季服務(wù)形象評比”活動(dòng),在全處干部職工中逐漸形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍,全面掀起“賽風(fēng)格,賽水平,賽干勁,賽服務(wù),賽貢獻(xiàn)”的高潮。
全處干部職工思想高度統(tǒng)一,行動(dòng)步調(diào)一致。此次評比活動(dòng)在全處上下開展以“比優(yōu)質(zhì)服務(wù)、比科學(xué)管理、比提高效益、比服務(wù)質(zhì)量,比團(tuán)隊(duì)和諧為主要活動(dòng)內(nèi)容,所與所、班與班、班員與班員之間開展別開生面的競賽,員工們除在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)收增收等方面嚴(yán)格把關(guān)外,還爭做好人好事好氣氛。
活動(dòng)以評選“旅游服務(wù)形象標(biāo)兵,旅游服務(wù)形象示范班”為載體,以開展打造“服務(wù)品牌年”活動(dòng)為核心,以崗位創(chuàng)新、崗位成才為活動(dòng)重點(diǎn),各班、站、隊(duì),積極把活動(dòng)同增強(qiáng)職工創(chuàng)新能力相結(jié)合,努力建設(shè)一支高素質(zhì)職工隊(duì)伍,打好旅游旺季服務(wù)質(zhì)量的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
今年的競賽活動(dòng),南岳區(qū)門票管理處將繼續(xù)加大表彰獎(jiǎng)勵(lì)力度,全處服務(wù)形象評比競賽將在各參賽班、站、隊(duì)中每月評選一個(gè)“旅游服務(wù)形象示范班”給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對評選出來的服務(wù)形象示范班,組織進(jìn)行服務(wù)形象展示,充分發(fā)揮先進(jìn)班集體的示范導(dǎo)向作用,將勞動(dòng)競賽不斷引向深入。
來源:紅網(wǎng)
作者:任春艷
編輯:彭俊
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