1月23日訊：“天氣太冷了，霧凇太美了，你們的熱水太暖了，從胃里一直暖到心里，非常感謝你們”“麻煩幫我把保溫壺裝滿，謝謝”，感謝聲此起彼伏，南岳忠烈祠的工作人員正在為來南岳衡山觀賞霧凇美景的游客免費(fèi)提供熱水。

1月22日，受寒潮影響，南岳衡山迎來了如詩如畫般的霧凇盛景，吸引了大量的游客。為給游客帶來更加舒適的游覽體驗，南岳忠烈祠、鄴侯書院、祖師殿、祝融殿等全山宗教活動場所和文物場所在沿途設(shè)置志愿者服務(wù)點(diǎn)，為游客提供熱水、義務(wù)咨詢和救助服務(wù)等。從8：00到17:30，工作人員分工合作，燒水、裝壺、倒水、為游客引路，腳凍僵了、鼻子通紅、喉嚨沙啞，臉上卻始終洋溢著笑容，收獲游客好評無數(shù)。

據(jù)統(tǒng)計，南岳宗教活動場所和文物場所共設(shè)置志愿服務(wù)點(diǎn)13個，服務(wù)游客5000余人次，為南岳衡山冰雪旅游增光添彩，為游客朋友傾力護(hù)航。