7月6日訊：“插入銀行卡后，存取款一體機取款界面標明了“請您選擇或者輸入取款金額，金額應(yīng)為10元、100元的倍數(shù)”字樣，大家可自由輸入取款金額，出鈔口共有兩格，采用10元面額和100元面額的混合裝鈔方式”工作人員正在向前來支取的客戶認真演繹操作流程。

“這臺ATM機能直接取出零錢，不用再去柜臺了，太方便啦”首位成功體驗ATM小額取現(xiàn)的曠大爺興奮地說道。中國銀行南岳支行一臺支持10元紙幣取現(xiàn)業(yè)務(wù)的存取款一體機近日投入使用，附近不少市民紛紛前來體驗取零錢。

為更好地滿足支付多樣化金融需求，為老年人、外籍來華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。今年以來，南岳區(qū)多家銀行推出一系列便利支付舉措，中國銀行衡陽分行在南岳逸山逸水酒店設(shè)立首家外幣代兌機構(gòu)，區(qū)內(nèi)主要景區(qū)景點售票處、游客服務(wù)中心均布設(shè)了境外銀行卡刷卡機器，各家銀行營業(yè)網(wǎng)點常備6種常用外幣以供客戶兌換，ATM也支持多種外卡取現(xiàn)，并提供96518英語服務(wù)，同時，推出了“適老版”老年人移動支付APP專屬設(shè)置，進一步滿足境內(nèi)外游客來岳旅游、購物、出行和老年群體現(xiàn)金支付需求。

“很有用、很及時、服務(wù)也很熱情”，支行工作人員走進一家香鋪，為解決香店老板零鈔備付問題主動上門服務(wù)。據(jù)悉，南岳區(qū)各家銀行聚焦“食、住、行、游、購、娛”重點消費場景，實現(xiàn)零鈔常態(tài)化供應(yīng)，積極滿足群眾的兌換需求，所有網(wǎng)點都公布現(xiàn)金業(yè)務(wù)預(yù)約方式、投訴電話等，向各類經(jīng)營主體主動開通了“零錢包”綠色通道、上門收款、殘幣回收等現(xiàn)金服務(wù)，多措并舉打通堵點，優(yōu)化現(xiàn)金供給結(jié)構(gòu)。

（一審：彭俊 ；二審：曾科；三審：楊棟梁）