6月14日訊:昨天,衡陽(yáng)市“激發(fā)消費(fèi)活力 服務(wù)旅發(fā)大會(huì)”消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)在南岳舉行。省市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組成員、副局長(zhǎng)廖健,副市長(zhǎng)劉平,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書記、局長(zhǎng)王敏,區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)蔣炳炎參加。
來自省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、各市州市場(chǎng)監(jiān)督管理局以及消費(fèi)者委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加體驗(yàn)活動(dòng)。大家實(shí)地考察了南岳區(qū)游客服務(wù)中心和核心景區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,切身體驗(yàn)了旅游景區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制。大家認(rèn)為,南岳區(qū)結(jié)合實(shí)際建立旅游景區(qū)消費(fèi)維權(quán)“紅黑榜”,并將消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建在企業(yè)、建在核心景區(qū),讓消費(fèi)維權(quán)“觸手可及”,這是消費(fèi)維權(quán)工作在旅游景區(qū)的創(chuàng)新實(shí)踐,值得學(xué)習(xí)和借鑒。
座談會(huì)上,大家圍繞激發(fā)消費(fèi)活力,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境暢所欲言,積極建言獻(xiàn)策。
廖健強(qiáng)調(diào),要把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,提高站位促消費(fèi)。消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”之一,關(guān)乎經(jīng)濟(jì),更關(guān)乎民生。各級(jí)消保委組織要把握大勢(shì)、順應(yīng)形勢(shì)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),融入中心、服務(wù)大局,進(jìn)一步健全消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。要把握工作要求,創(chuàng)新機(jī)制抓維權(quán)。以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》實(shí)施為契機(jī),聚焦旅游景區(qū)、線上交易、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)場(chǎng)景,圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題,加強(qiáng)行業(yè)規(guī)制,健全維權(quán)機(jī)制,完善維權(quán)體系,讓消費(fèi)者安心、放心、有信心消費(fèi)。同時(shí),要認(rèn)真挖掘和打造一批亮點(diǎn)工作、典型案例,提煉和形成一批先進(jìn)做法、成功經(jīng)驗(yàn),梳理和建立一批可復(fù)制、可推廣的成熟機(jī)制,以點(diǎn)帶面、輻射引領(lǐng),不斷推動(dòng)全省消保工作創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展。要把好發(fā)展之舵,真抓實(shí)干強(qiáng)效能。樹牢以人民為中心的發(fā)展理念,將“一切為了消費(fèi)者,一切服務(wù)消費(fèi)者”工作理念牢記在心,落實(shí)于行,加強(qiáng)組織建設(shè)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)新工作模式,始終堅(jiān)持消費(fèi)維權(quán)工作沿著正確的方向前進(jìn)。
劉平表示,要順應(yīng)消費(fèi)新潮流,積極推出特色節(jié)會(huì)、熱心舉辦演藝賽事、大力發(fā)展“夜間經(jīng)濟(jì)”,讓歷史名城散發(fā)現(xiàn)代煙火氣;要把握辦會(huì)新機(jī)遇,提升文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展能級(jí)、提升旅游公共服務(wù)質(zhì)量、提升特色旅游品牌價(jià)值,讓旅游大市按下發(fā)展快進(jìn)鍵;要展現(xiàn)文明新形象,完善一套機(jī)制、整治一批問題、暢通一個(gè)平臺(tái),讓好客之鄉(xiāng)打好服務(wù)組合拳。
蔣炳炎表示,文明奧區(qū),誠(chéng)信為本。南岳將以此次活動(dòng)為契機(jī),以旅發(fā)大會(huì)為平臺(tái),加大文旅宣傳推介的廣度、深度和力度,不斷擦亮“壽比南山”“心愿之旅”“祝融探火”等文旅品牌,努力營(yíng)造與天下南岳相匹配的營(yíng)商環(huán)境、旅游環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境,讓廣大游客乘興而來、滿意而歸。
省市場(chǎng)監(jiān)督管理局消保處處長(zhǎng)黃曉嵐、省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)吳衛(wèi)、市人民政府副秘書長(zhǎng)王迎華、副區(qū)長(zhǎng)王翊安等參加活動(dòng)。
(一審:彭俊 ;二審:曾科;三審:楊棟梁)
來源:南岳融媒
作者:胡映竹 繆雯
編輯:彭柯夫