6月28日訊：為切實提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)，優(yōu)化企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象，更好地推動工作提質(zhì)增效。6月27日上午，城投公司邀請國家高級禮儀培訓師楊金玲為公司全體員工進行商務(wù)禮儀專題培訓。

中國作為禮儀之邦，崇尚以禮待人，員工的儀態(tài)、表情、狀態(tài)都是職業(yè)形象的重要組成部分。培訓導師結(jié)合國有企業(yè)特點，以樹立服務(wù)意識和服務(wù)理念為出發(fā)點，重點圍繞形象禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、會務(wù)禮儀以及日常工作中應(yīng)當注意的禮儀問題等方面進行系統(tǒng)、全面的知識培訓。

培訓導師通過列舉大量鮮活的實例和禮儀知識圖片，講解了“三色原則”“三一定律”等服飾禮儀，以理論教學和情景演練相結(jié)合的方式，演示了站、坐、走、蹲等舉止禮儀和握手等見面禮儀，并對奉茶禮儀、座次排序、接待規(guī)范等具體細節(jié)作了詳細講解，深入淺出的為參訓人員上了一堂精彩、生動、專業(yè)的禮儀課，切實提升了參訓人員的禮儀素養(yǎng)。

此次培訓，進一步提高了大家對服務(wù)禮儀的重視度，拓寬了服務(wù)禮儀的知識面，達到了以培促學的良好效果，受益匪淺。大家紛紛表示，將以此次培訓為指引，以高標準、嚴要求規(guī)范自己，并將自己所學到的禮儀知識與服務(wù)技能運用到實際工作中去，充分展示國企的新風貌，塑造企業(yè)良好形象。

（一審：彭俊 ；二審：曾科；三審：楊棟梁）