國慶黃金周期間，南岳衡山旅游人氣火爆，全國各地的游客紛至沓來，驚喜的發(fā)現(xiàn)古老的南岳，又有了新的喜人變化。歷史上，南岳區(qū)文明歷史悠久長遠(yuǎn)，文明內(nèi)涵博大精深，是一方文明沃土，一座抗戰(zhàn)名山。現(xiàn)如今，南岳區(qū)街巷整潔，環(huán)境優(yōu)美；車水馬龍，行人禮讓；志愿服務(wù)，助旅幫困；身邊好人，弘揚新風(fēng)。文明，已經(jīng)融入了南岳居民的日常生活，植根于這座城市，成為南岳區(qū)旅游增長新的助推力。

今年4月以來，乘著創(chuàng)建全國文明城市的東風(fēng)，南岳區(qū)聚焦文明創(chuàng)建工作，全區(qū)萬眾一心抓創(chuàng)建，千方百計塑風(fēng)貌，全心全意惠民生，盡心盡力推進(jìn)文明旅游加速提質(zhì)。經(jīng)過6個來月的不懈努力，創(chuàng)建全國文明城市的工作成效在方方面面得以展現(xiàn)，助推了南岳區(qū)“五區(qū)”建設(shè)深化，基層治理能力治理體系的現(xiàn)代化，對外地游客的吸引力進(jìn)一步增加，本地居民的獲得感、幸福感也持續(xù)增強。

全區(qū)推動，共繪文明藍(lán)圖

南岳區(qū)委書記劉浪調(diào)研創(chuàng)建全國文明城市工作 陳濤·攝

創(chuàng)建全國文明城市的工作中，南岳區(qū)構(gòu)建了區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)聯(lián)動、全民參與的工作體系，既有提綱挈領(lǐng)的頂層設(shè)計，也有全區(qū)群眾百姓匯聚的社會合力。

4月創(chuàng)建工作開始后，南岳區(qū)第一時間召開了創(chuàng)建全國文明城市工作動員大會，成立了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的高規(guī)格領(lǐng)導(dǎo)小組和經(jīng)濟發(fā)展保障、城市建設(shè)管理、交通秩序整治、人文環(huán)境建設(shè)等14個創(chuàng)建全國文明城市專業(yè)工作組，制定發(fā)布了《南岳區(qū)創(chuàng)建第七屆全國文明城市三年行動計劃》《南岳區(qū)創(chuàng)建第七屆全國文明城市2021年工作方案》等9個文件，統(tǒng)籌區(qū)直與市管單位10余個參與，明確了工作目標(biāo)、壓實了工作責(zé)任，確保了各項創(chuàng)建任務(wù)快速推進(jìn)，落到實處。文明城市創(chuàng)建過程中，區(qū)委的主要領(lǐng)導(dǎo)每月定期召開工作推進(jìn)部署會，深入到工作一線督查指導(dǎo)，要求全區(qū)聚焦四個問題、突出四個重點、做到四個結(jié)合，形成了統(tǒng)一指揮、上下對接、互相配合、高效運作的工作模式，做到全員上陣、全民參與、全情投入。

百姓群眾也是創(chuàng)建工作的重要助力。南岳區(qū)積極響應(yīng)市委擦亮“衡陽群眾”品牌的號召，精心策劃，以新時代文明實踐為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)組織了龐大的“衡陽群眾”志愿者服務(wù)隊伍。走進(jìn)南岳城區(qū)，各街道、路口黨員志愿者們在積極進(jìn)行文明勸導(dǎo)，維持交通秩序；青年志愿者們成群結(jié)隊為空巢老人做家務(wù)、送溫暖；景區(qū)景點中巾幗志愿者們笑顏如花，為游客提供志愿服務(wù)、旅游咨詢；各大小區(qū)中，社區(qū)志愿者走街入巷進(jìn)行義務(wù)巡邏，聽取民眾心聲，排查風(fēng)險隱患，化解鄰里矛盾……據(jù)悉，國慶期間南岳景區(qū)安排了近1000“衡陽群眾”名志愿者，在景區(qū)各重要路口、重點地段值守，協(xié)助政府進(jìn)行游客引導(dǎo)分流和消毒抗疫工作。如今之南岳，“衡陽群眾”志愿者隨處可見，大街小巷“志愿紅”點綴斑斕，已經(jīng)成為南岳新的文明美景。今年以來，南岳區(qū)“衡陽群眾”志愿者們共發(fā)起志愿活動1800多次，注冊志愿者活躍率高達(dá)70％，在基層治理、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保、治安防控、糾紛排解、扶危濟困和疫情防控中發(fā)揮著重要作用，一同繪制了南岳區(qū)文明創(chuàng)建的文明圖景。

文明領(lǐng)航，提升道德素質(zhì)

南岳區(qū)“祝融講堂”傳播文明新風(fēng)  易斌·攝

文明的腳步一旦扎根，城市就產(chǎn)生了蓬勃向上的力量，以創(chuàng)建全國文明城市為契機，南岳區(qū)通過抓宣傳、抓教育、抓活動全方位提高居民思想道德素質(zhì)。

首先是通過社會宣傳弘揚文明。南岳區(qū)突出社會宣傳重點，拓展創(chuàng)文宣傳的深度和廣度，對文明餐桌、文明旅游、道德模范等社會正能量，在各大重點公共場所進(jìn)行展示；在醫(yī)院、公共文化設(shè)施、新時代文明實踐中心（所、站）顯著位置設(shè)置宣傳欄普及衛(wèi)生健康知識、傳染病防控和應(yīng)急救護(hù)知識，各村、社區(qū)均公開展示了文明公約。針對宣傳氛圍不足的問題，短時間內(nèi)替換、新增全區(qū)創(chuàng)文公益廣告5600余塊，新增宣傳景觀小品23處；針對區(qū)內(nèi)居民創(chuàng)文意識不強的問題，撰寫了《創(chuàng)建全國文明城市致南岳居民的一封信》，并組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展“敲門行動”進(jìn)行全員發(fā)放；南岳區(qū)還利用短信平臺，定期向轄區(qū)所有居民和游客發(fā)送文明旅游和文明公約的短信，增強居民的文明意識。

然后是通過抓教育培育文明。南岳區(qū)不斷加強《新時代愛國主義教育實施綱要》和《公民思想道德建設(shè)實施綱要》兩個綱要的學(xué)習(xí)教育，扎實抓好未成年人思想道德教育，大力推動社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設(shè)。南岳區(qū)在全省率先掛牌成立了新時代文明實踐夜校，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）均掛牌成立夜校課堂，通過精心選題，細(xì)致籌備，結(jié)合群眾生活工作中的愛好和技能培訓(xùn)需求，每周三晚上19：30－21：30常態(tài)化開設(shè)夜校專題系列班，對百姓進(jìn)行技能培訓(xùn)、理論宣講、法律普及、愛好培養(yǎng)、傳統(tǒng)文化授課和思想道德教育，以提高群眾的文化技能水平和道德文明素養(yǎng)。

最后是通過抓活動傳播文明。南岳區(qū)堅持每月開展“身邊好人”評選活動，廣泛宣傳好人好事，營造學(xué)習(xí)、崇尚、關(guān)愛、爭當(dāng)?shù)赖履７兜臐夂穹諊簧钊腴_展?fàn)巹?chuàng)文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)、文明家庭活動，用舉辦活動的形式，吸引群眾參與，潛移默化地對百姓進(jìn)行文明浸潤，文明之風(fēng)的吹拂下，創(chuàng)建全國文明城市的過程真正成為了教育人、引導(dǎo)人、塑造人的過程。

創(chuàng)建為民，力辦惠民實事

南岳區(qū)巾幗志愿者在南岳大廟前為游客提供免費咨詢 歐偉峰·攝

創(chuàng)建全國文明城市是目標(biāo)，堅持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建利民、創(chuàng)建惠民”，讓全社會共享文明成果是目的。

隨著創(chuàng)建全國文明城市工作的深入推進(jìn)，南岳區(qū)一項項民生工程相繼出爐，一件件實事好事落到實處，一個個涉及群眾切身利益的問題得到解決。有居民反映衡山路兩邊有人行道板破損，下雨天居民和游客出行不便。南岳區(qū)創(chuàng)建辦立刻協(xié)調(diào)住建部門實地了解情況，馬上進(jìn)行維修，并舉一反三對全區(qū)的人行道板進(jìn)行了排查，一周內(nèi)修復(fù)破損道板1600㎡，百姓雨天出門再也不擔(dān)心踩“臟水地雷”了。

南岳古鎮(zhèn)有幾個老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，線路老化凌亂，飛線現(xiàn)象嚴(yán)重；小區(qū)周圍道路狹隘、車輛亂停亂放，交通堵塞嚴(yán)重，居民生活十分不便。區(qū)創(chuàng)建辦督查組經(jīng)過調(diào)研了解，形成了詳細(xì)的老舊小區(qū)整改工作報告，匯報給了區(qū)委。區(qū)委書記劉浪高度重視，召集了南岳區(qū)住建局、交警大隊、有線電視和所在街道的主要負(fù)責(zé)人，一同步行深入小區(qū)，并現(xiàn)場召開了工作調(diào)度會，雷厲風(fēng)行確定了工作方案。整理更換老舊線束、維修照明設(shè)施、規(guī)劃停車位、進(jìn)行交通文明勸導(dǎo)、加強環(huán)衛(wèi)清掃……經(jīng)過半個多月的攻堅克難，幾個老舊小區(qū)煥然一新，居民譚女士高興地說：“現(xiàn)在我們的小區(qū)住著也挺舒服了，老小區(qū)也住出了新感覺?。　?/p>

今年創(chuàng)建工作開展以來，南岳區(qū)先后實施生活垃圾分類處理、城鄉(xiāng)廣場改造亮化、城市照明、公共衛(wèi)生間改造、無障礙設(shè)施建設(shè)、全民健身場地更新等基礎(chǔ)設(shè)施項目15個，解決了居民雜事難事2000多件……

在旅游環(huán)境綜合治理方面，南岳區(qū)也大力進(jìn)行了整治。區(qū)長蔣炳炎多次召開專項會議，對于強占公共停車位、代客燒香、追車?yán)p客、誘導(dǎo)消費、非法營運等影響南岳旅游形象的突出問題，采取網(wǎng)格化管理，地段到人、責(zé)任到人，并成立夜間巡邏隊，加強明察暗訪和交辦督辦。南岳區(qū)還開展了“城市道路交通文明暢通提升行動計劃”，持續(xù)開展“一盔一帶”專項整治行動，嚴(yán)查駕駛機動車未系安全帶、駕駛兩輪車未戴安全頭盔的違法行為，不斷提高交通參與者安全防護(hù)意識、文明出行意識，優(yōu)化道路通行秩序，切實預(yù)防道路交通事故的發(fā)生。今年以來執(zhí)法部門辦理涉旅案件133起，罰款82人，拘留51人，交警隊查處兩輪車未戴頭盔1201起，涉牌涉證3526起，全力落實了旅游和交通問題整改，推動旅游和交通文明之風(fēng)的形成。

“我經(jīng)常來南岳玩，最近發(fā)現(xiàn)南岳的環(huán)境和秩序真是越來越好，大家也更文明禮貌了。”游客任先生驚喜地說。

如今的南岳區(qū)面貌煥然一新，寬闊整潔的街道，造型別致的行道樹，繁花似錦的綠化帶，錯落有致的居民小區(qū)，井然有序的集貿(mào)市場，快捷便利的交通網(wǎng)絡(luò)，碧水與藍(lán)天輝映，青山與白云相隨。無數(shù)個剪影讓南岳的風(fēng)景線日漸美麗，和諧宜居的城市讓群眾獲得感、幸福指數(shù)不斷提升。

創(chuàng)建全國文明城市只有起點，沒有終點。奮斗沒有終點，幸福永無止境，南岳區(qū)將在文明創(chuàng)建的道路上永不止步，在為民惠民的路途中永不拖沓，不忘創(chuàng)建初心，彰顯文明奧區(qū)的文明新風(fēng)貌！