挽回?fù)p失暖民心 群眾致謝送錦旗

6月10日訊：6月9日，南岳派出所副所長宋銳收到了群眾送來的一面錦旗，感謝他執(zhí)法為公、服務(wù)為民。

事件回放：一周前，南岳所接到群眾求助，稱自家小孩偷用家長手機(jī)在王者榮譽(yù)與和平精英游戲上充值了一萬余元，請求民警幫忙挽回?fù)p失。南岳所值班領(lǐng)導(dǎo)宋銳了解情況后，立即展開調(diào)查核實(shí)和對當(dāng)事人進(jìn)行談心教育等工作。根據(jù)實(shí)情，想方設(shè)法、費(fèi)盡周折，取得了與“王者榮耀”游戲所屬網(wǎng)站的騰訊客服的溝通聯(lián)系，并將實(shí)際情況和其他細(xì)節(jié)如實(shí)告知客服，在宋銳的幫忙協(xié)調(diào)下，最終游戲官方將游戲充值的錢如數(shù)退還，為群眾挽回?fù)p失一萬兩千元。

根據(jù)最高法新出臺的《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見（二）》，限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺“打賞”等方式，支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項(xiàng)，監(jiān)護(hù)人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者退還該款項(xiàng)的，人民法院應(yīng)予以支持。

民警溫馨提示：各位家長在孩子使用手機(jī)時(shí)一定要對其加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格控制好孩子使用手機(jī)的時(shí)間，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失！