“我不想騙人,所以我不做了。”8月31日,28歲的李勇(化名)看了長江日報(bào)關(guān)于坑人出租中介的連續(xù)報(bào)道,主動聯(lián)系記者,揭露坑人出租中介慣用招數(shù)。
李勇大學(xué)畢業(yè)后做過微商,當(dāng)過文員,在房屋中介干的時(shí)間最短,前后不到半年。“但這段經(jīng)歷也是我最難以啟齒的。公司差評太多,人們喊我們‘黑中介’,我也受不了那種以騙和賴來維系的工作。”
“看了你們的報(bào)道,我覺得有必要揭露這些坑人出租中介,一方面,提醒市民不要再上當(dāng);另一方面,也算是給我自己心理上一個(gè)寬慰。”李勇的臉上有些微紅。
房源“都已出租”,催促“快點(diǎn)下手”
李勇介紹,坑人出租中介施行模塊化操作。核心員工按照工作內(nèi)容分為五組:搜集真實(shí)房源,編造發(fā)布虛假房屋,看房訂立合同,催租應(yīng)對糾紛,以及“武力恐嚇”。核心員工基本上是外地的且是負(fù)責(zé)人熟悉的,不讓本地人參與,避免被人搜集違規(guī)證據(jù)。“但前臺接待包括初期看房經(jīng)理,卻偏向于本地人,給人一種值得信賴的錯(cuò)覺。”
李勇所在的中介,有3臺電腦,電腦旁放著電話,每天有專門工作人員負(fù)責(zé)在58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站上搜索房源信息。
怎樣才能讓租客住進(jìn)中介機(jī)構(gòu)控制的房源呢?李勇介紹,中介往往會編造一些虛假房源,租客想看這些虛假房源時(shí),房屋顧問會表示,這些房源很緊俏,已經(jīng)出租,間接提醒租客“快點(diǎn)下手”,不然,“過了這個(gè)村,就沒這個(gè)店”。將租客往中介控制的房源上引導(dǎo)。
繳納定金前,“空頭支票”亂開
租客看到滿意的房屋后,房屋顧問會提出租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)的繳納金額、時(shí)間,再次強(qiáng)調(diào)好房屋需求量大,要求租戶繳納定金。“這段時(shí)間,租戶提出的任何要求房屋顧問都會答應(yīng),但是都是‘空頭支票’,并不會寫進(jìn)租賃合同。”
一旦繳納定訂,中介就將主動權(quán)牢牢掌握自己手中。此時(shí),房屋顧問會拿出合同給租客看,不會講明具體條款的權(quán)利與責(zé)任。這時(shí),合同上如果有條款租客接受不了,中介會以“定金不能退”為由,迫使租客妥協(xié)。
事實(shí)上,中介還往往拿合同做文章。
坑人出租中介拿出的合同不會是武漢市規(guī)定的格式合同,但他們的合同看上去也很正規(guī),能唬住人。不過,一些關(guān)鍵內(nèi)容則語焉不詳。
比如房屋轉(zhuǎn)租,中介合同中只寫明愿意幫助租戶轉(zhuǎn)租,即當(dāng)租戶中途因種種原因不能繼續(xù)租住時(shí),中介可以幫助租戶對外轉(zhuǎn)租。但租客已經(jīng)繳納的房租如何處理、中介轉(zhuǎn)租是否收費(fèi)等關(guān)鍵問題,合同中“一個(gè)字都沒有”。
當(dāng)然,合同中還有一些霸王條款,只對中介有利。
鉆管理漏洞,既耍賴又耍橫
坑人出租中介為什么既能坑租戶,又能坑房東呢?李勇說,這是他們摸清了職能部門管理漏洞,既耍賴又耍橫的結(jié)果。
中介與房東、租戶之間都是租賃關(guān)系,他們之間產(chǎn)生的糾紛,公安機(jī)關(guān)很難介入;即便他們對租戶有過威脅,往往也是口頭上的;工商部門只查他們是否有資質(zhì),不會過問他們與租戶、房東之間的糾紛;房管部門對他們的處罰也有限。
李勇以具體案例說明,相關(guān)部門很難介入合同糾紛,多是建議按照合同約定進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成,可通過司法途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。“跟這伙人談協(xié)商,那純粹是一個(gè)笑話。”李勇說,至于打官司,耗時(shí)耗力,少則3個(gè)月,多則半年,絕大多數(shù)人覺得不合算,只好妥協(xié)。
實(shí)在出了問題,這些中介還有最后一招:改個(gè)名字,繼續(xù)坑!
記者姚傳龍 李亦中
來源:長江日報(bào)
編輯:彭俊