東莞多家民辦養(yǎng)老院試水“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合” 不乏星級酒店轉(zhuǎn)型高端養(yǎng)老 但市場反應(yīng)遠(yuǎn)低于預(yù)期

酒店變身養(yǎng)老院。廣州日報(bào)全媒體記者盧政攝

　　文、圖/ 廣州日報(bào)全媒體記者王其琪

　　在今年全國兩會(huì)政府工作報(bào)告中，提出要“發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”和“推進(jìn)健康中國建設(shè)”。這一消息，猶如一劑強(qiáng)心針打進(jìn)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資者的內(nèi)心，他們敏銳地嗅到了商機(jī)。今年6月，東莞首家試水“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的民辦養(yǎng)老院—金慈養(yǎng)老院正式投入運(yùn)營。東莞首家星級酒店轉(zhuǎn)型為養(yǎng)老院的常平豪享康樂養(yǎng)老院也開始了“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的改造。

　　記者走訪了東莞多家民辦養(yǎng)老院發(fā)現(xiàn)，雖然設(shè)施齊全、裝修豪華，但相較公辦養(yǎng)老院的“一位難求”，東莞民辦養(yǎng)老院入住率僅1成左右，面臨種種難題。

老人在活動(dòng)區(qū)域看報(bào)。

　　轉(zhuǎn)型

　　不少民辦養(yǎng)老院

　　轉(zhuǎn)向“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”

　　近年來，東莞多家民辦養(yǎng)老院向衛(wèi)生部門申請開設(shè)醫(yī)療室。

　　新基社區(qū)的金慈養(yǎng)老院是東莞首家“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的民辦養(yǎng)老院，“公立的敬老院多接收健康老人和三無老人，一些失能老人送去也不收，我們恰好彌補(bǔ)了這一塊。”楊愛菊院長介紹，金慈養(yǎng)老院像醫(yī)院一般設(shè)置了內(nèi)科、康復(fù)科、中醫(yī)老年病科、檢驗(yàn)科、藥房、治療室、護(hù)士站等，現(xiàn)在有三名執(zhí)業(yè)醫(yī)師，還配備十幾名護(hù)士。

　　在這里，每位老人入院就建立健康檔案，每天早晚均有醫(yī)生護(hù)士兩次查房，一一記錄老人生命體征的監(jiān)測、呼吸、脈搏、進(jìn)食飲水等。此外，護(hù)士24小時(shí)值班，有些老人諸如糖尿病需要定時(shí)用藥，“樓下醫(yī)生開出藥方，由護(hù)士喂藥或打針。”醫(yī)院還提供康復(fù)訓(xùn)練，面向一些失能、失智老人。

　　楊愛菊說，該養(yǎng)老院還與康華、東華、臺心三家醫(yī)院簽訂協(xié)議開通了綠色通道，無需排隊(duì)就可為老人及時(shí)提供醫(yī)療服務(wù)，“開業(yè)2個(gè)月已經(jīng)有老人通過綠色通道及時(shí)送院治療。”

養(yǎng)老院里，護(hù)工在陪老人曬太陽。

　　星級酒店重裝轉(zhuǎn)型

　　在國家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展養(yǎng)老業(yè)的大力提倡下，東莞豪享康樂養(yǎng)老院也積極轉(zhuǎn)型。他們將原星級酒店的一層按照相關(guān)規(guī)定，改造為心腦血管科、內(nèi)科室、影像室等，等待衛(wèi)計(jì)局審核通過。

　　東莞豪享康樂養(yǎng)老院地處常平鎮(zhèn)下墟路，他曾經(jīng)的名字“凡爾賽酒店”更為東莞人熟知。這里原來是一家歐式豪裝的四星級酒店，去年年初開始重新裝修，如今是一家豪華的現(xiàn)代化養(yǎng)老院。羅馬柱、雕花頂、雕像、歐式建筑、魚池……走進(jìn)東莞豪享康樂養(yǎng)老院，處處顯露著曾經(jīng)星級酒店的氣派。

　　“這個(gè)熱帶雨林風(fēng)格的長壽村，可以住100人，那個(gè)正在施工改造的歐洲街，可以住200人。”該院負(fù)責(zé)人黃河山指著歐洲街的街頂說，“這個(gè)頂以前和澳門威尼斯人的藍(lán)天頂一樣，現(xiàn)在做養(yǎng)老院，我把它們改造成透明的，陽光可以照進(jìn)來。”

　　去年開始，黃河山斥資千萬元改造養(yǎng)老院。這家養(yǎng)老院和傳統(tǒng)印象大相徑庭。走在里面猶如進(jìn)入歐洲花園，老人的娛樂、活動(dòng)范圍也進(jìn)一步拓寬，有KTV、電影院、棋牌室，還配備了氧吧，專業(yè)醫(yī)療室等。

　　東莞首家星級酒店做養(yǎng)老，轉(zhuǎn)型備受矚目。黃河山說，為了配合當(dāng)下“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的養(yǎng)老行業(yè)形勢，他們也做了相應(yīng)的改造。原凡爾賽酒店的兩棟樓，前一棟用作“醫(yī)”，設(shè)立各個(gè)診室、體檢中心等，另一棟用來“養(yǎng)”，供老人進(jìn)行療養(yǎng)。待醫(yī)療這塊形成規(guī)模后，入住的老人們將得到更好的醫(yī)療服務(wù)。

　　醫(yī)生、護(hù)工不好招

　　金慈養(yǎng)老院作為最早的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”醫(yī)院，試水中也遇到實(shí)際難點(diǎn)，比如醫(yī)生、護(hù)工都不好招。

　　“我們有個(gè)阿姨每次都告訴別人自己在工廠上班，都不愿意講自己在養(yǎng)老院服侍老人。”說起這些，楊愛菊有些無奈。

　　楊愛菊分析，目前這份工作待遇低，社會(huì)地位低，壓力責(zé)任大是招不到人的主要原因。“在我們這里做護(hù)工的，既要耐心又要有愛心，但工資普遍不高，也就3000元左右，很難留住人，基本都是農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)的，超過50歲的才愿意做。護(hù)理是一項(xiàng)專業(yè)工作，我們就要花費(fèi)很多時(shí)間來培訓(xùn)、考試，將他們變成職業(yè)人。”

　　而在其他民辦養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人看來，床位數(shù)達(dá)不到比例更難招人。有人直言，“我們規(guī)劃的場地、設(shè)施都有，但老人太少，老人多起來，就可以請更多的醫(yī)護(hù)人員。”

　　分析

　　養(yǎng)老風(fēng)俗影響入住率

　　中山大學(xué)嶺南學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)系教授林江表示，入住率低，養(yǎng)老院應(yīng)從自身尋找原因。

　　林江認(rèn)為，相關(guān)單位在投資養(yǎng)老院項(xiàng)目前應(yīng)對東莞整個(gè)養(yǎng)老市場做相關(guān)調(diào)研。“所謂民辦養(yǎng)老院，某種意義上來說是對公辦性質(zhì)養(yǎng)老院的一個(gè)補(bǔ)充，但是縱觀東莞各個(gè)公辦敬老院，也幾乎沒有出現(xiàn)‘爆滿’、‘一床難求’的現(xiàn)象。”

　　“其次，對于本地的養(yǎng)老風(fēng)俗習(xí)慣，民辦養(yǎng)老院也應(yīng)在開辦前做足功課。”林江教授指出，東莞的民俗文化中，將老人送至養(yǎng)老院的子女，往往會(huì)被說成是“不孝”，很多子女選擇請一位護(hù)工在家里照顧老人，這也是影響民辦養(yǎng)老院入住率的因素。

　　林江建議，民辦養(yǎng)老院應(yīng)從自身出發(fā)，找到解決問題的方法，是宣傳不夠?qū)е潞芏嗳瞬恢肋€是本身護(hù)理的水平欠佳難以形成好的口碑，才有可能在入住率上得到提高。

　　業(yè)內(nèi)人士也建言，加大政府對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的鼓勵(lì)，比如政府對這部分從業(yè)人員有一定比例的補(bǔ)貼及優(yōu)惠政策等。

　　現(xiàn)狀

　　入住率低 面臨虧損

　　開業(yè)兩個(gè)月，生意如何？黃河山卻苦笑著吐出了兩個(gè)字“失落”。該院規(guī)劃了300個(gè)床位，如今卻入住了不到30人，和他預(yù)想落差很大。“我參觀過廣州的養(yǎng)老院，那里排隊(duì)非常‘火爆’，在東莞光常平鎮(zhèn)70歲以上老人也有4000多人，這個(gè)情況確實(shí)沒有想到。”

　　東莞豪享康樂養(yǎng)老院入住率較低的狀況在其他幾家民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中同樣存在。記者走訪發(fā)現(xiàn)，他們的入住率大多都只有一成左右，不少養(yǎng)老院在接受采訪時(shí)都提到了“虧損”二字。位于黃江的康湖護(hù)理院共有900多張床位，目前入住的僅有140人左右，“現(xiàn)在肯定是虧損的。”該院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。今年6月剛剛開業(yè)的金慈養(yǎng)老院共有230張床位，入住19人。該院院長楊愛菊笑稱“明年可能都不一定能盈利，但東莞市場還有很大潛力可挖”。

　　為什么入住率如此低？記者了解到，目前東莞民辦養(yǎng)老院的收費(fèi)分為三檔，主要是區(qū)分健康老人、半失能老人和失能老人，價(jià)格多在2500元~6500元。其中健康老人收費(fèi)最低，最低收費(fèi)的僅需1500元左右，失能老人依照個(gè)體情況價(jià)格不同，均有護(hù)工貼身照顧。

　　分析其原由，有業(yè)內(nèi)人士表示，一方面大家的觀念沒有轉(zhuǎn)變，另一方面，或許和東莞老人普遍有老房子有宅基地有關(guān)。

　　部門：

　　養(yǎng)老是微利行業(yè)

　　看好未來五年

　　對于民辦養(yǎng)老業(yè)，東莞有哪些政策支持？

　　按照《東莞市資助民辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)試行方案》，民辦機(jī)構(gòu)將獲每張床位1萬元補(bǔ)貼(分五年發(fā)放)和本地戶籍老人每人每月120元的運(yùn)營補(bǔ)貼。

　　昨日，東莞市民政局社會(huì)福利和慈善事業(yè)科負(fù)責(zé)人告訴記者，目前東莞在冊登記運(yùn)營的民辦養(yǎng)老院已增至6家，分布在南城、黃江、常平、樟木頭、萬江，另外還有洪梅醫(yī)院、東坑醫(yī)院“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”準(zhǔn)備發(fā)牌。此外，還有三家社會(huì)力量正在申請中，“他們聚焦高端養(yǎng)老”。

　　對于一些民辦養(yǎng)老院運(yùn)營初期虧損，該負(fù)責(zé)人稱，養(yǎng)老業(yè)本身也是一個(gè)微利產(chǎn)業(yè)，但又是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，目前東莞社會(huì)力量投資養(yǎng)老業(yè)整體呈現(xiàn)回暖跡象，“如果有好的環(huán)境、專業(yè)的護(hù)理，確實(shí)能幫助一些有需要的老人，緩解家庭壓力”。該負(fù)責(zé)人表示，目前，東莞民辦養(yǎng)老院走“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”，公辦敬老院也啟動(dòng)了“公建民營”改革，相信通過這兩條路能對東莞養(yǎng)老業(yè)有很大促進(jìn)作用，未來五年東莞養(yǎng)老業(yè)能有一個(gè)大變樣。