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【社會(huì)民生】南岳景區(qū)為游客推出貼心“短信提醒”

來(lái)源:紅網(wǎng)南岳站 作者:文麗貴 陽(yáng)丹 編輯:彭俊 2015-12-09 12:10:01
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  紅網(wǎng)南岳站12月9日訊(記者 文麗貴 通訊員 陽(yáng)丹)“歡迎來(lái)到南岳衡山開(kāi)啟心愿之旅!景區(qū)溫馨提示:請(qǐng)拒絕社會(huì)人員提供的買(mǎi)香、乘車(chē)和住宿服務(wù),咨詢(xún)投訴電話(huà):5671111。”自12月8日起,但凡進(jìn)入南岳的非衡陽(yáng)移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)的游客,都會(huì)收到一條文明旅游、旅游警示服務(wù)信息,這樣貼心的“微關(guān)懷”也受到了游客的一致好評(píng)。

  為了推動(dòng)南岳旅游經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,近日,在區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)的親自調(diào)度下,旅游部門(mén)經(jīng)過(guò)積極爭(zhēng)取、多方協(xié)調(diào),在報(bào)移動(dòng)集團(tuán)總公司批準(zhǔn)后,順利開(kāi)通了旅游公共信息手機(jī)短信平臺(tái)。凡非衡陽(yáng)移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)的游客只要進(jìn)入南岳,就可以收到一條提示短信,短信在提醒游客文明旅游的同時(shí),還為游客提供了咨詢(xún)電話(huà)和投訴電話(huà),方便游客反映情況,增加游客在南岳旅游體驗(yàn)的滿(mǎn)意度。“我第一次旅游收到這么貼心的短信,能讓我們?cè)诼糜沃袑W(xué)會(huì)保護(hù)自己,讓行程更加開(kāi)心!”在南岳游客服務(wù)中心,收到“短信提醒”的游客王先生這樣說(shuō)。

  據(jù)南岳旅游部門(mén)介紹,此次為游客推出“短信提醒”只是南岳建設(shè)旅游信息化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的第一步,下一步,區(qū)旅游部門(mén)還將根據(jù)短信基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行客源地調(diào)查,并有針對(duì)性地開(kāi)展旅游市場(chǎng)促銷(xiāo),以“大數(shù)據(jù)”推動(dòng)南岳旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、精準(zhǔn)、全面的公共服務(wù)。

 

 

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