紅網(wǎng)南岳站9月5日訊(記者 鄧靈杰 通訊員 譚文君)為深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象，今年以來，南岳區(qū)煙草專賣局(分公司)通過“三個(gè)破解”促黨員干部下基層為群眾辦實(shí)事，開展系列幫扶解困活動(dòng)。
一是破解職工工作難題。及時(shí)收集了解員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)動(dòng)員工查擺領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行力、干部作風(fēng)等問題，組織開展“三縣互查互學(xué)”、“機(jī)關(guān)基層面對(duì)面”等活動(dòng)。此外，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助其發(fā)現(xiàn)不足、解決難題，為員工營(yíng)造開心工作、幸福生活的良好氛圍。
二是破解客戶經(jīng)營(yíng)難題。全年開展客戶培訓(xùn)9場(chǎng)次，培訓(xùn)客戶356人次，并通過加大市場(chǎng)走訪的頻率和次數(shù)，重點(diǎn)關(guān)注殘困零售戶，為零售客戶提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)，定期發(fā)放調(diào)查問卷，收集聽取客戶建議200多條，不斷縮小條包、零包價(jià)差，滿足客戶需求，讓零售戶多盈利。
三是破解群眾生活難題。深入開展“十萬干部百鄉(xiāng)千村萬戶大走訪”活動(dòng)，建立聯(lián)系點(diǎn)，劃分責(zé)任區(qū)，先后慰問岳林鄉(xiāng)抗美援朝老戰(zhàn)士、萬福社區(qū)雙失兒童、低保戶、獨(dú)居老人等生活困難群眾20余戶，切實(shí)做到服務(wù)社區(qū)群眾，支持地方建設(shè)。
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來源：區(qū)煙草局
作者：譚文君
編輯：彭俊