區(qū)委辦公室是全區(qū)機(jī)關(guān)工作的“龍頭”、上下聯(lián)系的“紐帶”、隊(duì)伍建設(shè)的“窗口”,工作牽涉到全區(qū)的各個(gè)方面。因此，區(qū)委辦公室的各項(xiàng)工作一定要按照“創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)、建一流的隊(duì)伍、樹(shù)一流的形象”的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)開(kāi)展。

　　一、要?jiǎng)?chuàng)一流的業(yè)績(jī)。一要抓好政務(wù)服務(wù)，發(fā)揮參謀作用。要當(dāng)好決策參謀。要充分把握黨委工作開(kāi)展的規(guī)律性，掌握各個(gè)時(shí)期的工作內(nèi)容和工作重點(diǎn)，及時(shí)提出工作方案，供區(qū)委決策參考，當(dāng)好區(qū)委的決策參謀。要提高文稿質(zhì)量。辦公室的同志，既要對(duì)全區(qū)情況心中有數(shù)，又要對(duì)上級(jí)精神學(xué)深學(xué)透，要切實(shí)提高文稿起草的標(biāo)準(zhǔn)，做到既體現(xiàn)上級(jí)要求、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、符合區(qū)情實(shí)際，又有的放矢、言之有物，特別是要自覺(jué)地按上級(jí)要求改變文風(fēng)，少用官話、套話、空話。要規(guī)范辦文辦會(huì)。辦文方面，要進(jìn)一步把好文件的程序關(guān)、法規(guī)關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)和文風(fēng)關(guān)，特別是對(duì)區(qū)委有關(guān)重大決策的文件、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的講話以及全區(qū)幾大家辦公室起草的文稿，要嚴(yán)格審核、嚴(yán)格把關(guān)；辦會(huì)方面，要按照“少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)、開(kāi)管用的會(huì)”的思路，多給區(qū)委提建議、當(dāng)參謀，確保思慮周全，尤其是在會(huì)務(wù)組織、會(huì)場(chǎng)布置、資料發(fā)放、會(huì)議簽到等方面要注重細(xì)節(jié)，做到萬(wàn)無(wú)一失。要嚴(yán)格督促檢查。工作布置了之后，關(guān)鍵是要抓落實(shí)。辦公室和督查室是區(qū)委、區(qū)政府手中的一根“指揮棒”，一定要根據(jù)形勢(shì)任務(wù)需要加強(qiáng)和改進(jìn)督查工作，為推動(dòng)各級(jí)黨委決策部署的貫徹落實(shí)多出主意、多想辦法、多出實(shí)招。不能局限于領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)，而是要積極主動(dòng)地安排督查，充分發(fā)揮督查考核在推動(dòng)全區(qū)各項(xiàng)工作中的重要作用，全力維護(hù)區(qū)委的權(quán)威。二要抓好綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮樞紐作用。要充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。要抓好上情下達(dá)工作。對(duì)上級(jí)指示、文件精神、工作要求等，要嚴(yán)格按照程序要求進(jìn)行報(bào)告和傳達(dá)。要協(xié)調(diào)調(diào)度好區(qū)幾大家的工作，及時(shí)把握好幾大家工作安排、重要會(huì)議、工作調(diào)度情況，保證幾大家各項(xiàng)工作不與區(qū)委的工作安排部署相沖突；要及時(shí)將上級(jí)和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神、工作要求向下級(jí)、向相關(guān)部門(mén)傳達(dá)，確保政令暢通。要做好信息綜合工作。辦公室就是領(lǐng)導(dǎo)的“眼睛”和“耳朵”，要提前了解和掌握工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋情況。要嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，做好重要輿情、重大事件的綜合工作，供主要領(lǐng)導(dǎo)參考；要定期向省市報(bào)送黨政信息，全面反映工作動(dòng)態(tài)和工作成績(jī)。要做好值班和信訪接待工作。要始終堅(jiān)持二十四小時(shí)值班制度，解決好值班室工作人員配備問(wèn)題，切實(shí)為值班信訪接待工作奠定基礎(chǔ)。要加大重大節(jié)假日值班的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。同時(shí)，要認(rèn)真做好信訪接待工作，做到熱情接待、耐心答復(fù)、妥善處理，不僅僅要實(shí)現(xiàn)信訪全接待，還要做好信訪統(tǒng)籌與調(diào)度工作，及時(shí)與政府部門(mén)及信訪部門(mén)銜接協(xié)調(diào)，確保區(qū)委正常的工作秩序，確保主要領(lǐng)導(dǎo)有足夠的時(shí)間和精力去謀劃全區(qū)大事。三要抓好后勤服務(wù)，發(fā)揮保障作用。要充分認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)工作的特殊性，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，有效利用辦公室的設(shè)施、設(shè)備和物資，形成用制度管人、按程序辦事的良好風(fēng)氣，為區(qū)委工作的開(kāi)展提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，確保區(qū)委機(jī)關(guān)和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)工作的順利開(kāi)展和辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。尤其是在接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位的過(guò)程中，要周密安排、注重細(xì)節(jié)，充分體現(xiàn)熱情好客、服務(wù)周到、特色鮮明的接待風(fēng)格，維護(hù)南岳的良好形象。

　　二、要建一流的隊(duì)伍。“事在人為”，干部隊(duì)伍建設(shè)、班子建設(shè)始終是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。第一，要嚴(yán)進(jìn)優(yōu)出，帶好隊(duì)伍。區(qū)委辦公室是全區(qū)重要的核心機(jī)關(guān)，必須進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。在充實(shí)人員方面，區(qū)委辦公室一定要嚴(yán)把入口，堅(jiān)持“嚴(yán)進(jìn)優(yōu)出”的原則。在編制范圍內(nèi)，根據(jù)工作需要，可以采取選調(diào)、公開(kāi)選拔等形式充實(shí)工作力量。鑒于辦公室目前實(shí)際工作情況，區(qū)委支持在符合編制性質(zhì)及身份的條件下進(jìn)行選調(diào)，解決缺編和工作人員借調(diào)的問(wèn)題，但進(jìn)人一定要嚴(yán)格把關(guān)，編制性質(zhì)不符合、相關(guān)條件不匹配的人員，一律不進(jìn)。第二，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展瞬息萬(wàn)變，知識(shí)更新與外部情況變化很快。我們

{Ky:PAGE} 的學(xué)識(shí)水平、工作能力一定要適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。如果我們不講學(xué)習(xí)、閉目塞聽(tīng)，所講的話、起草的文稿與上級(jí)精神不符合，與政策不一致、與區(qū)情不統(tǒng)一，就不能適應(yīng)工作的需要，就勢(shì)必會(huì)被形勢(shì)所淘汰。因此，辦公室的同志一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升綜合素質(zhì)，提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力。第三，要錘煉作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任。辦公室工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。要保證全區(qū)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室各個(gè)部門(mén)、每一位工作人員都要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心，都要有甘于奉獻(xiàn)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢苻k事，還要愿辦事，要有一種不完成任務(wù)“食不甘味”、夜不能寐的責(zé)任感，始終保持緊張的工作狀態(tài)。要自覺(jué)踐行黨的宗旨，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定，改進(jìn)工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變文風(fēng)會(huì)風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，務(wù)求實(shí)效。

　　三、要樹(shù)一流的形象。辦公室的同志，一言一行體現(xiàn)的都是區(qū)委機(jī)關(guān)的形象。因此，大家一定要嚴(yán)格要求自己，切實(shí)維護(hù)自身的形象，維護(hù)區(qū)委辦公室的形象，維護(hù)區(qū)委機(jī)關(guān)的形象。一是要公道正派，堅(jiān)持原則。政治素質(zhì)是辦公室工作人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。在思想上要堅(jiān)定黨的信念,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則不動(dòng)搖。行動(dòng)上要堅(jiān)持走黨的路線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策；要正派為人，正直干事，始終做到大事講原則，小事講風(fēng)格；在大是大非面前，要堅(jiān)定政治立場(chǎng)，有大局意識(shí)，要講政治，自覺(jué)維護(hù)區(qū)委的權(quán)威。二是要雷厲風(fēng)行，精神振奮。辦公室工作效率高不高、效果好不好，關(guān)鍵取決于工作人員精神是否振奮和盡職盡責(zé)。辦公室工作人員在工作中既要雷厲風(fēng)行，積極主動(dòng)，又要一絲不茍，縝密思考；既要胸懷全局，心中有數(shù)，又要有條不紊，忙而不亂，確保在各個(gè)環(huán)節(jié)都不疏忽大意，不出差錯(cuò)。因此，大家一定要振奮精神，始終保持雷厲風(fēng)行的作風(fēng)和精神狀態(tài)，不怕面對(duì)問(wèn)題、不回避矛盾。三是要熱情周到，樹(shù)好形象。區(qū)委辦公室是區(qū)委的窗口，辦公室的工作人員不能有一種“在核心機(jī)關(guān)工作就高高在上”的心理，對(duì)來(lái)人來(lái)訪要熱情接待，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。群眾來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)，如果領(lǐng)導(dǎo)不在家，辦公室的工作人員要及時(shí)向群眾解釋，或者帶他們到相關(guān)部門(mén)去辦理相關(guān)事項(xiàng)。這些事情雖然是一些小的細(xì)節(jié)，但反映的是我們區(qū)委辦公室的形象。四是要遵守紀(jì)律，嚴(yán)格要求。在辦公室工作，特別需要嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和工作紀(jì)律，遵守區(qū)委機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，保守工作秘密，做到令行禁止，大事不誤，小事不漏。要求全區(qū)的干部遵守的黨的紀(jì)律、工作紀(jì)律及相關(guān)的規(guī)定，區(qū)委辦工作人員一定要帶頭遵守好。在黨的核心機(jī)關(guān)工作，遇事要深思熟慮，不亂發(fā)表評(píng)論，不跑風(fēng)漏氣，不人云亦云，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做?！?作者系中共南岳區(qū)委書(shū)記、區(qū)人民政府區(qū)長(zhǎng))