一位朋友知道我去過清邁，咨詢我有什么好的酒店可以推薦，我問他有什么樣的要求，他答道：口碑好、位置好、價格實惠，最重要是有免費WiFi，這樣上網(wǎng)方便，在酒店發(fā)呆看書上網(wǎng)是最好的選擇。不知不覺中，選擇一家可以提供免費無線網(wǎng)絡(luò)的酒店，已經(jīng)成為了當下年輕人選擇酒店的基本要求之一。澳大利亞旅游局的一份最新報告表明，當游客到達澳大利亞時，他們最常用來訪問互聯(lián)網(wǎng)的工具是智能手機和手提電腦。這份調(diào)查還顯示，亞洲的旅行者更有可能通過智能手機來使用互聯(lián)網(wǎng)，而西方國家的旅行者則傾向于使用手提電腦，這很可能是由于亞洲的旅行者(如中國和南韓的旅行者)不會在家中通過PC來與品牌進行互動，而是直接通過移動設(shè)備來獲取在線內(nèi)容。

　　環(huán)球旅訊的這篇譯訊還顯示，根據(jù)2012年3月的數(shù)據(jù)，25%的旅行者通過智能手機來訪問互聯(lián)網(wǎng)，25%的旅行者通過手提電腦來訪問互聯(lián)網(wǎng)。十年前，我們在選擇酒店的時候，大多數(shù)是通過旅行社預(yù)訂，有時候?qū)频赀x擇一點概念都沒有，想也沒想過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)會成為選擇酒店的一個條件，當時想必位置好、價格實惠才是選擇酒店的重要標準。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛快發(fā)展，五年前我們選擇酒店時已經(jīng)開始關(guān)注口碑好不好，因為以攜程網(wǎng)為龍頭的在線旅游預(yù)訂網(wǎng)站給我們提供了一片新天地，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢到酒店的各種信息，甚至還可以對比不同的酒店。而隨著住過酒店的人越來越多，對住過的酒店進行點評打分，成為酒店評價的最重要組成部分，攜程也將酒店點評單獨拆分，成立了驢評網(wǎng)，這迅速成為攜程的一筆寶貴財富。酒店點評不僅讓消費者更直觀了解到計劃預(yù)訂的酒店口碑如何，也使得酒店方面不得不重新審視服務(wù)的重要性，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　而近兩年來，旅游者尤其是年輕人在選擇酒店的時候，除了看口碑選位置比價格，還多了一項條件，那就是希望酒店能夠提供無線網(wǎng)絡(luò)。一位旅游者坦言，現(xiàn)在手機的使用已經(jīng)從通話解脫出來了，尤其是微信等APP的應(yīng)用，使得無線網(wǎng)絡(luò)尤其重要，在國外打電話貴則十幾元一分鐘，而通過酒店提供的免費無線網(wǎng)絡(luò)，一切都可以搞定，報平安，發(fā)微博，甚至計劃明天到哪里去玩，一個能夠上網(wǎng)的手機基本上可以完成。然而，并不是所有的酒店都提供免費的無線網(wǎng)絡(luò)，這個時候怎么辦?一位旅行達人說，篩選酒店的時候，直接將有沒有免費WiFi作為篩選條件，然后再比較口碑、位置、價格等因素。這一點在預(yù)訂國際酒店的時候尤為明顯，agoda等酒店預(yù)訂網(wǎng)站已經(jīng)開始在酒店介紹的顯著位置中標示是否有WiFi以及是否免費，并將之列入篩選選項。

　　環(huán)球旅訊援引的消息稱，67%的歐洲酒店正提供免費無線上網(wǎng)服務(wù)，對那些極力爭取在酒店使用免費無線上網(wǎng)或舉雙手贊成酒店采取這一做法的顧客而言，這是一個好兆頭。一份調(diào)查報告分析了酒店預(yù)訂網(wǎng)站HRS上的125000家酒店，其結(jié)果指出，在土耳其，85%的酒店目前向顧客提供免費無線上網(wǎng)，這反映出土耳其的酒店是全歐洲最“慷慨”的酒店。一些備受歡迎的旅游目的地如英國、法國、德國等，其提供無線上網(wǎng)的酒店比例均超過50%。而那些免費提供此項服務(wù)的酒店，則更受旅游者的歡迎。免費WiFi不需要多大成本，卻能成為吸引旅游者的重要因素，這一點在五年前仍然不可想象。然而隨著智能手機的大范圍普及以及出國旅游越來越多，免費提供WiFi必然會越來越普遍。

　　不過讓人遺憾的是，五星級酒店仍然一副高高在上的模樣。調(diào)查顯示，五星級酒店提供免費無線上網(wǎng)的可能性最低，但它們對無線上網(wǎng)服務(wù)的平均收費卻是最高的。筆者很難想象，五星級酒店仍然對WiFi的高收費是出于何種原因，因為成本說根本站不住腳，也許是他們認為住得起五星級酒店的不會在乎那點錢。不過筆者發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象，很多住了五星級酒店的旅游者在酒店點評中都會說：酒店不錯，但是沒有免費WiFi是一大遺憾。隨著免費WiFi在酒店中進一步擴大，旅游者對WiFi的依賴性進一步增強，相信旅游者再選擇高星級酒店時，能夠提供免費WiFi的將會更有優(yōu)勢，不信?拭目以待。蔡華鋒

　　一位旅行達人說，篩選酒店的時候，直接將有沒有免費WIFI作為篩選條件，然后再比較口碑、位置、價格等因素。這一點在預(yù)訂國際酒店的時候尤為明顯，agoda等酒店預(yù)訂網(wǎng)站已經(jīng)開始在酒店介紹的顯著位置中標示是否有WiFi以及是否免費，并將之列入篩選選項。