近日，全球企業(yè)旅行服務公司豪格·羅賓遜集團(HRG)預計，未來中國將成為全球最大的商務旅行市場。HRG的專家認為，中國的基礎設施投資是整個國家商旅活動日益興盛的關鍵因素之一。

　　HRG(中國)營銷及客戶管理總監(jiān)費瑤先生(Yates Fei)表示：“盡管中國經(jīng)濟增速放緩，但是前往中國的商務旅行活動卻不斷增加。世界旅游及旅行理事會(World Travel and Tourism Council)的數(shù)據(jù)顯示，2000年，在中國進行的商務旅行總開支為180億美元，2010年猛增至620億美元，預計2020年這一數(shù)字將達到2770億美元。中國的基礎設施投資由來已久，為滿足北京奧運會的需求，基建投資在2008年前就已經(jīng)迎來了幾次高峰，近年來基礎設施投資速度再次加快。根據(jù)全球商務旅行協(xié)會(GBTA)的數(shù)據(jù)，預計中國將在三年內(nèi)成為全球最大的商務旅行市場，投資將延續(xù)強勁勢頭。2011年至2015年期間，中國在機場等基礎設施項目的投資規(guī)模預計將達到2370億美元左右。中國政府已計劃投資2390億美元用于進一步發(fā)展高鐵，這對促進商務旅行具有直接作用。”

　　目前，航空占中國所有商務旅行的比重為85%。鐵路方面，鐵道部計劃到2020年實現(xiàn)高鐵覆蓋所有50萬人口城市，因此鐵路占商務旅行的比重有望上升。航空方面，作為政府進一步改善基礎設施的措施之一，不少新航線已開通，比如芬蘭航空公司(Finnair)的重慶航線、法國航空公司(Air France)的武漢航線及其他規(guī)劃航線。目前，遠距離國際目的地航線在中國的開通程度最低，主要原因在于小型的地方機場無法容納大型客機。但包括武漢、成都在內(nèi)的眾多機場已開始采取加長跑道、開通新航站樓等改進措施，將為海外商務旅客提供更好的選擇。

　　根據(jù)波音公司的預測，未來20年內(nèi)，中國航空公司將以年均8.9%的速度增長，日益興旺的國內(nèi)市場和中國航空公司所具備的能力與資源，讓他們得以在競爭激烈的遠距離航線國際市場中分得一杯羹。波音也在日前預測，今后20年內(nèi)中國對商業(yè)飛機的需求為5,260架，總金額為6700億美元。其中超過75%的需求來自新增需求而非更新淘汰。這一增長態(tài)勢將助推中國航空公司撼動阿聯(lián)酋航空公司在內(nèi)的中東“超級航空公司”的崛起。阿聯(lián)酋航空公司發(fā)展勢頭迅猛，2015年其規(guī)模至少將超過所有遠距離航空公司一倍。中國將成為歐亞航線中理想的中轉(zhuǎn)站。

　　中國在商旅管理服務方面已取得長足進展?？傮w而言，中國的商務旅客已經(jīng)開始接受新技術，使用在線預訂工具或差旅應用程序。一些公司不斷追求內(nèi)部流程精簡且政策合規(guī)，他們新技術利用率已高達80%。此外，許多公司也會借助報告功能來檢視差旅項目，以期發(fā)現(xiàn)開支節(jié)省的潛在空間。

　　HRG最新的《酒店調(diào)查報告》顯示，北京、上海等成熟市場的酒店房價穩(wěn)定，這足以表明中國的商旅市場正日益成熟，關鍵地區(qū)基礎設施已能基本滿足需求。深圳、廣州、成都是中國發(fā)展最快的新興商旅目的地，近幾年商務旅行大幅增加。目前，三地包括國際機場及連鎖酒店在內(nèi)的基礎設施正以健康的速度發(fā)展。此外，與中國數(shù)個國際樞紐地交通密切，也進一步提高了這三個城市對商旅客的吸引力。

　　費瑤說道：“今后幾年對于中國商旅市場而言，是激動人心的時機，尤其隨著基礎設施的進一步完善，中國越來越多的地方將進一步向國內(nèi)及國際旅客敞開大門。”