近日，南岳門票管理處在全處范圍內開展了崗位教育培訓工作。

　　該處堅持教育培訓要緊緊圍繞景區(qū)及門票處中心工作，把理論學習同指導實際工作、解決實際問題結合起來；把理論學習與了解職工思想動態(tài)，統(tǒng)一思想結合起來，要在實踐中深化學習，在活動中豐富學習，增強干部職工的進取精神和服務意識。在學習的基礎上，全處以建設“國內一流游人中心”為工作目標，開展崗位培訓。實施精細管理，研究制定電子門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、運營調度、信息展示等現代設施設備管理使用、維護保養(yǎng)辦法，達到人機結合、運轉高效。加強形象建設，積極為游客提供超值服務，進一步細化旅游咨詢、投訴受理、經營管理、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、園林綠化等崗位標準，充實完善《崗位職責說明書》，規(guī)范行業(yè)行為，牢固樹立“一流設施、一流管理、一流服務”的理念，做到標準再提高、程序再嚴謹、形象再提升。組織開展點鈔、速算、禮儀服務展示、演講等技能比賽給職工提供相互交流、展示的平臺，在全處形成“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍。