8月16日，南岳衡山旅游投訴服務(wù)中心正式啟動。該中心設(shè)在南岳衡山游客服務(wù)中心內(nèi)，是一個由綜治、旅游、物價等多個部門組成的旅游投訴服務(wù)中心，主要受理旅游景區(qū)、酒店、旅游購物場所、旅行社及其導(dǎo)游人員提供的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量等投訴。副區(qū)長魏仲文，區(qū)委副調(diào)研員周先培參加了啟動儀式。

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