近日，從全國(guó)精神文明建設(shè)工作表彰大會(huì)傳來(lái)佳訊，南岳衡山風(fēng)景名勝區(qū)作為全省唯一的風(fēng)景旅游區(qū)獲得第三批全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)稱號(hào)。這一稱號(hào)是我國(guó)風(fēng)景區(qū)綜合類評(píng)比中的最高榮譽(yù)，是旅游景區(qū)評(píng)比的“奧運(yùn)金牌”。而殊榮的獲得，得益于近年來(lái)南岳人大力開(kāi)展文明景區(qū)創(chuàng)建的工作舉措。

　　近年來(lái)，南岳人憑借資源優(yōu)勢(shì)，敢為人先，創(chuàng)建文明景區(qū)，且務(wù)實(shí)創(chuàng)新，先后榮獲了全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)、全國(guó)創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)工作先進(jìn)單位、全國(guó)宗教工作先進(jìn)集體、全國(guó)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體、全國(guó)文物工作先進(jìn)縣區(qū)等殊榮。

　　為提升南岳的旅游文明服務(wù)水平，南岳在理念上不斷創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，建立了旅游服務(wù)崗位員工輪訓(xùn)制，每年開(kāi)辦了司乘、導(dǎo)游、服務(wù)人員培訓(xùn)班。在全區(qū)各窗口行業(yè)和景區(qū)推行“南岳區(qū)誠(chéng)信旅游十大承諾”、“南岳旅游價(jià)格誠(chéng)信八大承諾”，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行了文明用語(yǔ)、著裝、規(guī)范接待等系統(tǒng)培訓(xùn)。并且組織開(kāi)展“弘揚(yáng)職業(yè)道德、打造服務(wù)品牌、爭(zhēng)當(dāng)旅游服務(wù)排頭兵”以及“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)大比武”等活動(dòng)，涌現(xiàn)了一批愛(ài)崗敬業(yè)的技術(shù)標(biāo)兵和業(yè)務(wù)能手，有效提升“文明景區(qū)”的誠(chéng)信度和美譽(yù)度。

　　為提升景區(qū)整體品位，南岳在景區(qū)建設(shè)上不斷完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，啟動(dòng)了廣濟(jì)寺重建等開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，興建梵音谷、南岳衡山博物館等新興景點(diǎn)。按照“管線入地，路面油化”的標(biāo)準(zhǔn)先后完成了祝融路等城市主次干道的改造提升和美化亮化工程，新增城市綠地10萬(wàn)平方米。全面推進(jìn)數(shù)字化景區(qū)建設(shè)，在景區(qū)安裝了衛(wèi)星遙感監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，建成了電子門禁系統(tǒng)和城景區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)及全省首家LED數(shù)字信息發(fā)布屏。特別是投資1.2億元新建了南岳衡山游客服務(wù)中心和博物館。并以“申遺”為抓手嚴(yán)格保護(hù)風(fēng)景資源，實(shí)施了一批環(huán)保項(xiàng)目，在景區(qū)內(nèi)全面推行環(huán)保香。

　　為提升市民文明素質(zhì)，南岳創(chuàng)造性地開(kāi)展了創(chuàng)建十佳文明門店、十佳文明公仆、十佳文明市民評(píng)選活動(dòng)，形成文明景區(qū)共建氛圍，樹(shù)立人人都是南岳形象的創(chuàng)建思想。